Domoclick : Pendant votre discours à l’IDATE en novembre dernier devant les dirigeants Européens des Télécoms, vous avez souligné qu’on va pouvoir avoir plus pour moins cher. Est-ce que ça veut dire que vous comptez sur la même stratégie que Carly Fiorina (HP) selon laquelle les prix vont baisser sur la plupart des produits d’électroniques grand-public ?

Sally Davis : Je crois que nous avons vu grâce à la Loi de Moore et avec l’effet réseau des télécommunications que les prix ont déjà baissé massivement aussi bien en informatique qu’en services de télécoms. Et le prix de la bande passante a baissé année après année de près de 40% depuis maintenant 5 ans, c’est énorme. Alors on peut conclure que tout devient plus intelligent et moins cher. Le coût du haut débit au Royaume Uni continue de baisser, et dans la mesure où la demande continue, cette tendance suivra. Mais il faut que l’offre soit bien adaptée à la demande, ce n’est pas la peine que le débit dépasse de trop le contenu, c’est pourquoi nous croyons qu’une des clés de la réussite du haut débit est le déploiement de services. Ce n’est pas tout que de rendre Internet encore plus rapide. A notre avis, ceux qui réclamaient un Internet plus rapide se sont déjà équipés. Maintenant il faut se demander : ""Qu’est-ce qu’on sait faire de plus, qu’est-ce qu’on a de nouveau, qu’est-ce qui nous distingue ?”. Nous devons travailler de plus en plus étroitement avec des fournisseurs de services pour identifier les tendances.

Domoclick : Selon vous, quel est l’exemple précis de service d’avenir ?

Sally Davis : Je crois que la vidéo est un thème crucial, et un aspect sur lequel nous travaillons est la question de savoir comment assurer un débit maximum à domicile aux moments des pics critiques. Les particuliers ne veulent pas d’une vidéo, pour la musique ou le cinéma qui n’arrive qu’à 512 kilobits, mais en même temps il ne veulent pas avoir à payer 4 mégabits 24 heures sur 24, alors nous travaillons actuellement sur le moyen de configurer un réseau de façon à permettre un téléchargement à domicile au moment optimal. Voilà le genre de thème que nous pensons capital pour l’avenir.

Domoclick : Quelle est votre vision du marché du réseau domestique, et allez-vous développer des services spécifiques pour la maison intelligente, disons la maison connectée ?

Sally Davis : Pour BT c’est la connectivité hertzienne qui est essentielle pour la maison, alors nous avons développé ce que nous appelons le « home hub technology » (technologie domestique centralisée ) qui permet la connexion de plusieurs appareils de la maison. Nous sommes persuadés que ça doit prendre une place centrale dans notre offre. Les premières versions sont déjà en vente en Grande Bretagne, mais c’est le genre de chose qui évolue et s’améliore constamment. C’est encore un sujet qui connaît des avancées technologiques importantes et concerne le marché de masse du réseau domestique.

Domoclick : Quels usages comptez-vous voir le plus se développer ?

Sally Davis : On parle toujours de savoir comment « livrer » le cinéma à la maison, mais à mon avis il y aura d’autres thèmes, notamment avec les enfants. A mesure que de plus en plus d’enfants et d’adolescents utiliseront Internet avec le haut débit, je crois que l’Instant Messaging ( Messagerie instantanée) deviendra l’Instant Vidéo Messaging, avec des Vidéo Chat-Rooms. Le monde va changer énormément dans les deux années à venir. Même aujourd’hui, pratiquement chaque ordinateur est vendu avec une Webcam. Ce que nous espérons, avec le haut-débit, c’est d’atteindre le même effet que ce que prône Martini dans ses publicités avec le concept « the Martini effect » : n’importe quand, n’importe où.

Domoclick : En tant que mère de famille, comment gérez-vous vos communications quand vous séjournez dans votre résidence secondaire du sud-ouest de la France ?

Sally Davis : Nous attendons le haut débit mais c’est pour bientôt puisque le village d’â-côté est déjà connecté !

L’opérateur BT (10 000 clients dans 120 pays) : www.bt.com/france