Le moyen de paiement du Cesu (chèques emploi service universels) qui tire le nouveau marché des services à la personne, pourraient bénéficier à l’outil suprême de la mobilité, le téléphone mobile pour gèrer les employés à domicile ; garde d’enfants, aide aux personnes âgées, ménage et cours à domicile… toujours en déplacements. C’est sur cette vague que Prylos prépare son offensive auprès des entreprises, collectivités, Etat, mutuelles, caisses de retraites qui ont distribué le Cesu à leurs salariés et bénéficiaires.
L’Association professionnelle des émetteurs de Cesu (Apecesu), regroupant les six émetteurs du marché (Accor services/Caisses d’épargne, Chèque domicile, Domiserve, La Banque postale, Natixis Intertitre et Sodexho Chèques)a annoncé que la demande a été multiplié par 45 en 2 ans. Le chiffre de 12.300, annoncé par l’Apecesu, reste cependant très loin des 50.000 entreprises et collectivités offrant le Cesu qu’avait claironné en février l’Agence nationale des services à la personne (ANSP). Maintenant que le "réflexe Cesu" est entré dans les esprits au point de donner des idées aux séniors à la recherche de nouvelles ressources, ces métiers se professionnalisent. Et Prylos entend bien proposer de nouveaux moyens d’y parvenir.

Qu’y a-t-il de commun entre un VRP, un commercial, un livreur, un coursier, un enquêteur et un dépanneur de matériels ou encore de flottes de véhicules ? Tous pratiquent un métier qui leur impose de se déplacer constamment au quotidien. Or pour les suivre à travers leurs différents déplacements sur le terrain, voire leur transmettre des informations qui leur sont indispensables, les entreprises qui les emploient souhaitent les équiper d’outils à la fois simples et peu coûteux. La solution ? Le téléphone mobile, un outil dont les capacités sont encore loin d’avoir été toutes exploitées. Mais encore faut-il qu’il puisse embarquer de l’intelligence. "Nous avions vu apparaître la technologie J2ME, le langage de développement Java Mobile qui permettait alors de proposer des jeux sur des mobiles. C’est ainsi que nous avons eu l’idée de développer une offre professionnelle autour de cette technologie", résume Caroline Noublanche.
Prylos, entreprise d’une quinzaine de personnes, fête ses cinq ans. Co-fondée en aout 2003 par deux anciens de Phonevalley, Caroline Noublanche, diplômée HEC, qui y dirigeait l’équipe commerciale, et David Lacan, diplômé de l’Epita, qui en était le directeur technique, Prylos développe des logiciels sur téléphone mobile, les uns destinés aux collaborateurs nomades des entreprises, les autres conçus à façon pour le grand public. Parmi les clients de cette "petite" qui ne cesse de monter, des poids lourds comme la SNCF, la RATP, SFR ou encore Neuf Cegetel. A terme, les services à la personne devraient constituer la principale activité de cette entreprise qui réfléchit déjà à son développement à l’international.
Services à la personne, un domaine prometteur pour Prylos
Installée aujourd’hui au coeur de Paris, Prylos compte une quinzaine de personnes réparties entre un pôle technique, un pôle de gestion de projets et un pôle commercial. L’entreprise s’est positionnée autour de deux activités. D’un côté, elle conçoit des logiciels destinés aux collaborateurs nomades au sein des entreprises. "Nous proposons notamment des solutions pour les techniciens de maintenance qui peuvent ainsi faire remonter des informations quant à leurs interventions tout en consultant leur planning. Mais nous avons développé également des solutions pour les chauffeurs livreurs, les enquêteurs des instituts de sondage et, plus récemment, les services à la personne". De l’autre, Prylos développe des logiciels à façon pour le compte d’éditeur, une activité pour laquelle ses équipes sont amenées à travailler avec beaucoup d’opérateurs de téléphonie mobile, de grands acteurs du web ou encore des transporteurs comme la RATP. "C’est une activité relativement avant-gardiste qui nous permet de travailler en avance de phase sur de nouvelles fonctionnalités dont se nourrissent ensuite nos applications entreprises", précise Caroline Noublanche.
L’esprit d’entreprise avec Paris innovation
Tout aussi décidé l’un que l’autre à créer une entreprise, d’autant plus que David Lacan avait co-fondé précédemment une société Internet, Caroline et David vont donc se lancer dans l’aventure en août 2003, gagnant dans la foulée un concours organisé par Sun et Orange qui finit de les convaincre, s’il le fallait encore, de la faisabilité technique de leur projet. "Nous sommes parvenus à développer une application mobile grand public, en l’occurrence une carte de score pour le golf, en quasiment quatre jours", se rappelle amusée la présidente de Prylos. Commençant par vendre du conseil, ce qui leur permet de "tâter le terrain", notamment auprès des opérateurs mobiles avec lesquels ils commencent à travailler, les co-fondateurs de cette entreprise ne tardent pas à concevoir leurs premières réalisations, en particulier pour l’Inra qui cherche alors pour son réseau d’épidémiologie un système qui facilite les déclarations des vétérinaires contrôlant les élevages. Ainsi, leur projet s’affine petit à petit ce qui les conduit a déposer un dossier à Paris Développement, une structure de développement qui dispose d’un incubateur, Paris Innovation, dans lequel l’entreprise va être hébergée dès septembre 2004 pour une période d’un an.
La vocation de Prylos est aujourd’hui de croître. Ainsi dans trois ans, cette entreprise, dont l’objectif pour 2008 est de réaliser un chiffre d’affaires d’environ 1,4 million d’euros, pourrait compter jusqu’à trente personnes et atteindre un C.A de 5 à 6 millions d’euros aux dires de ses créateurs. Mais pour y parvenir, il reste encore beaucoup à faire, en particulier en matière de développements technologiques. "Nous travaillons d’ores et déjà à déporter notre outil vers le grand public et à faire le lien avec la technologie émergente que représente le sans-contact", précise la présidente de cette SAS qui, par ailleurs, tout comme son associé, croit beaucoup à l’émergence prochaine du domaine des services à la personne. Seule interrogation quant à ce dernier qui, soulignons-le, pourrait représenter demain la première activité de Prylos, la date et la rapidité à laquelle il va réellement décoller.
Jean-François Desessard pour l’ADIT
http://www.adit.fr
Prylos:
http://www.prylos.com
Présentation du CESU ,le Chèque Emploi Service Universel:
http://www.servicesalapersonne.gouv.fr:80/le-cesu-(1020).cml?
VIDÉO :
http://ansp1.ecritel.net/partagez-leur-experience-(5391).cml